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究竟是什么让企业衰老退化?|美华管理传播网|经理圈|微信公众号:MHJY1999

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01


企业追求的层次



凡事皆有缘由,经营企业一定要知道企业的追求是什么。


对此,笔者认为需要从两个角度看:


从“目标”的角度看,是指“企业要实现的状态”,一般通过利润、营收规模、市场地位等指标来表达。


从“目的”的角度看,是指“目标背后的价值”,即企业是为了追求客户的价值、员工的价值、社会的价值、股东的价值。


通过对国内外企业发展路径的观察,笔者总结了企业追求的五个层次:


第一层次:以生存为目标,以股东价值为首要目的。

第二层次:以做大为目标,以客户价值为首要目的。

第三层次:以做强为目标,更加关注员工价值,员工价值成为客户价值之后的第二目的。

第四层次:以做广为目标,在关注客户价值、员工价值、股东价值的同时,重视社会价值。

第五层次:以做久为目标,努力实现客户、员工、股东、社会等利益主体价值协调持续发展。综合分析五个层次的追求,我们发现,有一组追求始终贯穿企业发展的各个阶段--生存的目标和创造价值的目的



这个追求不因企业的规模、发展阶段而不同,也不因组织成员的意志而改变,是作为企业存在于其底层的、一致的、永恒的追求。


02


解决不完的问题



实际的经营管理过程中,对于任何一家企业来说,问题是常态,从创立到做大、做强、做广以至长久,企业会遇到各种问题与挑战,直到企业终止。如表1-1所示。

表1-1 企业发展各阶段常见问题


发展阶段

常见问题

创业

商业模式不成立

缺乏开疆拓土的领军人才

过早引入复杂的管理体系

机会成长

领导人一言堂,大树底下不长草

快速扩张,资金、人才、内部管理跟不上业务扩张

腐败、总惰等不良文化滋生

系统成长

习惯抓业务,忽略了技术研发、人才队伍等内部能力的发育系统成长

随着职能和职责的完善,出现官僚主义、本位主义等不良文化

富起来的高管创业激情衰退,不愿继续奋斗

分蘖成长

二级企业家不足,无法支撑企业拓展新业务

盲目扩张,偏离主线,分散资源,大而不强

诸侯割据,利益固化,机制僵化,真正的人才缺乏机会

重构成长

 战略定力不够,没有及时培育新的增长曲线

企业家领导力不足,无法在需要转型升级的时刻突破自己

固有的体制和文化阻挡企业变革和创新

众多企业中,仅创业一个阶段就淘汰了一大批企业,能够跨越机会成长、系统成长谋求长远发展的企业基本都是行业的佼佼者,而真正能够穿越整个成长周期称得上“基业长青”的企业可以说是凤毛麟角。

 

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