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中国经济管理大学 MBA微课堂：企业不解决这四个问题，战略等于白做

clarke1个月前 (11-16)MBA微课堂92

到底什么是战略？正如一千个人眼中有一千个哈姆雷特，不同人对于战略有不同的理解。我很喜欢蔡博士在本书中对战略的定义：“战略是组织长期发展的方向和范围，通过在不断变化的环境中调整资源配置来取得竞争优势，从而实现利益相关方的期望。”

战略来源于战争，是战争的艺术，战略规划也是一种需要磨炼的技艺；战略的核心是聚焦，聚焦正确的方向；战略是选择，选择符合时代、符合自身能力、符合利益相关方需要；战略是匹配，匹配有效资源并能执行；战略也是打出来的，是在不确定的时代中不断寻找确定的过程。

华为终端的战略规划过程和战略执行就是一个非常经典的案例。华为在过去4G发展的十年中，除了高歌猛进的网络系统业务之外，其终端业务可谓是最亮丽的一道风景线。2019年，终端销售逆势增长，完成了640亿美元的销售额，2.3亿台智能终端产品的销售战绩使得华为智能手机销量位居全球第二，相比十年前终端市场增长了近百倍。

2012年，我加入华为并担任消费者BG的首席战略官，有幸参与了华为终端业务成长阶段的战略制定，见证了华为终端业务从早期成长到高速发展的过程。回顾华为终端业务的这十年，有很多重要的决策和战略思想值得业界学习和借鉴，值得一提的是任正非在2011年的三亚会议上提出的“三个面向”——面向消费者、面向中高端市场、面向开放渠道，这一系列的战略思想为华为终端后来者居上提供了基础。

面向消费者，就是认清消费业务的本质，以用户为中心；面向中高端市场，就是对标苹果和三星等国际品牌，聚焦中高端市场做精品；面向开放渠道，就是开放合作构建可持续发展的生态圈；从极致产品到用户经营，再到生态构建。这些年华为的战略也一直是基于当年三亚会议的精神，在结合市场变化的基础上不断迭代形成的。

现在我们似乎可以以2.0的视力清晰准确地看到华为终端战略演进的过程，但当时我们是以0.2的视力来审视未来。战略规划其实就是站在未来看现在和站在未来看未来的过程，在不确定的时代找到确定的方向一直是战略规划的难题，作为企业的负责人和战略领导如何广义地看待战略、树立和坚持战略思想是优秀领导的必修课。

目前企业战略管理中存在以下四个问题：

第一个问题，尽管很多企业已经意识到战略规划的重要性，但是不少企业在做战略规划时的理念、方法、工具较为落后和陈旧，这些是“战略管理3+1”中“战略内容”所要解决的问题。

第二个问题，虽然随着商学的普及，企业战略规划水平有了显著提升，但是在战略制定、执行、监控、评估过程中依然存在不少问题，“战略管理3+1”中“战略过程”解决的正是这些问题。

第三个问题，企业处于不同的组织情境、产业情境、国际情境之中，而现有的战略管理课程主要针对成熟型企业，对其他情境的战略管理涉及很少，这是“战略管理3+1”中“战略情境”需要解决的问题。

第四个问题，即使我们较好地掌握了战略管理的方法、工具，但是仍然不能确保我们做出一个好战略，战略思维长期缺席于战略管理之中，因此“战略管理3+1”中的“战略思维”不能被忽略。

推荐新书：

蔡春华老师《战略参谋》与战略管理教科书的内容结构不同，不是简单地介绍常用的战略分析工具、业务战略类型及竞争策略，而是从战略管理流程入手，构建了一个新的战略管理内容框架。本书总结归纳了战略管理的七大趋势，提炼出了战略管理的五个视角——产业、资源、需求、利益相关者、商业生态，把战略管理过程分为四个关键环节——市场洞察、创新聚焦、业务设计、执行设计，并介绍了经过优秀企业验证的实用战略管理工具。实际上，本书的内容不只适合中小企业家。希望本书的出版，能推动企业战略管理更落地、更省钱、更管用。